Política de privacidade.

Quem trata os seus dados

A Araújo Software, sediada em Aracaju, Sergipe, na pessoa de Pedro Henrique Araújo Souza. Para qualquer assunto relativo a esta política, o contato é o WhatsApp (79) 99908-1005.

O que coletamos, e só isso

Quando você preenche o formulário do site, coletamos nome, WhatsApp, o tipo de caso escolhido e a mensagem que você escrever. Nada além disso é pedido, e nenhum campo esconde coleta adicional.

O formulário não envia nada sozinho: ao clicar em enviar, abre o WhatsApp com a mensagem já escrita, e quem aperta enviar é você. Enquanto isso não acontece, os dados ficam apenas no seu navegador.

Medição de navegação

O site usa Google Analytics 4, Google Ads e o Pixel da Meta para entender de onde vêm as visitas e quais páginas são úteis. Essas ferramentas usam cookies e registram dados de navegação de forma agregada — não conseguimos identificar você pessoalmente por meio delas.

• Google Analytics 4 — páginas vistas, origem do acesso, uso da calculadora e do diagnóstico
• Google Ads — se um anúncio levou a um pedido de contato
• Pixel da Meta — mesma finalidade, para anúncios no Instagram e no Facebook

Você pode bloquear esses cookies nas configurações do navegador ou usar as extensões de bloqueio de rastreamento. O site continua funcionando normalmente.

Para que usamos

Exclusivamente para responder o seu contato e entender o que funciona no site. Não vendemos, não alugamos e não repassamos os seus dados para terceiros, e não usamos o seu contato para disparo em massa.

Por quanto tempo guardamos

A conversa de WhatsApp fica no histórico do aplicativo. Se você pedir a exclusão, apagamos a conversa e qualquer anotação relacionada. Os dados agregados de navegação seguem os prazos de retenção do Google e da Meta.

Os seus direitos, pela LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante que você pode pedir, a qualquer momento:

• Confirmação de que existe tratamento dos seus dados
• Acesso ao que está guardado
• Correção de dado incompleto ou desatualizado
• Exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre com quem os dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento

Basta pedir pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.

Dados de projeto de cliente

Esta política trata do site. Nos projetos contratados, a regra está no contrato e é mais direta: os dados da operação são da empresa cliente — cadastro, histórico, movimentação — e podem ser exportados por completo, em formato aberto, a qualquer momento e sem precisar de autorização de ninguém.

Imagens do site

As fotografias são de banco de imagens com licença livre para uso comercial. Não retratam clientes, instalações nem pessoas reais da Araújo Software.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, a data no topo muda junto. Alterações relevantes para quem já é cliente são avisadas diretamente.